Algemene Verkoopsvoorwaarden
Artikel 1 – Toepassingsgebied
Deze algemene verkoopvoorwaarden (hierna “AVV”) zijn van toepassing op alle diensten en verkopen van producten uitgevoerd door LADM, met maatschappelijke zetel te Rue de Hermée 256, 4040 Herstal, België, ingeschreven in de KBO onder nummer BE 0421.881.209.
Behoudens uitdrukkelijke en schriftelijke afwijking houdt elke bestelling de volledige en onvoorwaardelijke aanvaarding van deze AVV in, met uitsluiting van eventuele voorwaarden van de klant.
Artikel 2 – Bestellingen
2.1 Elke bestelling moet schriftelijk worden geplaatst (brief, e-mail of enig ander door LADM aanvaard communicatiemiddel).
2.2 Bestellingen worden slechts als definitief beschouwd na schriftelijke bevestiging door LADM.
2.3 Wijziging of annulering van een bestelling is slechts mogelijk mits voorafgaand schriftelijk akkoord van LADM. In geval van annulering behoudt LADM zich het recht voor de uitgevoerde werken, bestelde materialen en gemaakte kosten te factureren.
Artikel 3 – Prijzen, offertes en facturatie
3.1 Alle prijzen zijn uitgedrukt in euro, exclusief btw en exclusief eventuele bijkomende kosten (transport, verpakking, expresdiensten, enz.).
3.2 Offertes en aanbiedingen zijn 7 kalenderdagen geldig vanaf hun uitgiftedatum, tenzij anders vermeld.
3.3 Offertes zijn ondeelbaar. Elke gedeeltelijke aanvaarding vereist het voorafgaand schriftelijk akkoord van LADM.
3.4 Elke prestatie of levering die niet in de oorspronkelijke offerte is voorzien, zal afzonderlijk worden gefactureerd.
3.5 Facturen zijn betaalbaar 30 kalenderdagen na factuurdatum, tenzij schriftelijk anders overeengekomen.
Artikel 3 bis – Specifieke commerciële voorwaarden
3bis.1 Elke bestelling met een leveringstermijn korter dan de door LADM meegedeelde standaardtermijn geeft aanleiding tot een toeslag van 10 % op het bedrag exclusief btw.
3bis.2 Voor elke bestelling met een waarde lager dan €300 exclusief btw wordt een forfaitaire administratieve kost van €50 aangerekend.
3bis.3 Offertes en bestellingen zijn uitsluitend geldig onder voorbehoud van beschikbaarheid van de grondstoffen. Bij gebrek aan beschikbaarheid behoudt LADM zich het recht voor de bestelling te weigeren, de leveringstermijnen aan te passen of de offerte te herzien.
Artikel 4 – Levering en termijnen
4.1 Leveringstermijnen worden louter indicatief meegedeeld. Overschrijding van een termijn kan in geen geval aanleiding geven tot schadevergoeding, boete of ontbinding van de overeenkomst.
4.2 Levering gebeurt hetzij in de lokalen van LADM, hetzij op het door de klant opgegeven adres, steeds op risico van de klant.
4.3 Het risico gaat over op de klant bij overhandiging van de goederen aan de vervoerder of bij ontvangst door de klant.
Artikel 5 – Eigendomsvoorbehoud
De geleverde goederen blijven exclusieve eigendom van LADM tot volledige betaling van de hoofdsom, interesten en kosten. Bij niet-betaling behoudt LADM zich het recht voor de goederen terug te nemen, onverminderd andere rechtsmiddelen.
Artikel 6 – Garantie en aansprakelijkheid
6.1 De klant dient de conformiteit van de goederen of diensten te controleren bij levering of ontvangst.
6.2 Elke klacht moet schriftelijk worden geformuleerd binnen 7 kalenderdagen na levering of uitvoering.
6.3 De garantie is strikt beperkt, naar keuze van LADM, tot herstelling, vervanging of terugbetaling van de betrokken prestatie.
6.4 De aansprakelijkheid van LADM is in elk geval beperkt tot het bedrag exclusief btw van de betrokken bestelling. LADM is niet aansprakelijk voor indirecte schade, productieverlies, exploitatieverlies of winstderving.
Artikel 7 – Beëindiging en opschorting
7.1 In geval van voortijdige beëindiging door de klant, dient deze LADM te vergoeden voor alle uitgevoerde werken, gebruikte materialen en gemaakte kosten.
7.2 LADM behoudt zich het recht voor elke bestelling te schorsen of te annuleren in geval van overmacht of niet-betaling, zonder enige schadevergoeding.
Artikel 8 – Betalingsvoorwaarden en laattijdige betaling
8.1 Elk bezwaar tegen een factuur moet schriftelijk en per aangetekende brief worden meegedeeld binnen 8 kalenderdagen na ontvangst van de factuur.
8.2 Elke factuur die onbetaald blijft op de vervaldag geeft van rechtswege en zonder voorafgaande ingebrekestelling, overeenkomstig de wet van 2 augustus 2002 betreffende de bestrijding van betalingsachterstand bij handelstransacties, aanleiding tot:
- verwijlintresten aan de wettelijke rentevoet voor handelstransacties;
- een wettelijke forfaitaire schadevergoeding van minimaal €40 per onbetaalde factuur;
- het recht voor LADM om bijkomende vergoeding te vorderen voor daadwerkelijk gemaakte invorderingskosten.
8.3 Aanvullende schadebeding: onverminderd de wettelijke forfaitaire vergoeding zal elke factuur die na ingebrekestelling onbetaald blijft, aanleiding geven tot een contractuele schadevergoeding gelijk aan 10 % van het openstaande bedrag exclusief btw, met een minimum van €150, ter dekking van administratieve en beheerskosten.
8.4 Opschorting van bestellingen: bij gehele of gedeeltelijke niet-betaling op de vervaldag behoudt LADM zich het recht voor de uitvoering van lopende en toekomstige bestellingen onmiddellijk op te schorten tot volledige regularisatie, zonder voorafgaande kennisgeving of vergoeding.
8.5 Bijzondere voorwaarden – nieuwe klanten: LADM behoudt zich het recht voor om bij nieuwe klanten of bij verslechtering van de solvabiliteit een vooruitbetaling, een voorschot of elke andere passende waarborg te eisen.
Artikel 9 – Confidentialiteit
Alle documenten, plannen, technische gegevens en informatie meegedeeld door LADM zijn strikt vertrouwelijk en mogen niet aan derden worden meegedeeld zonder voorafgaand schriftelijk akkoord.
Artikel 10 – Toepasselijk recht en bevoegde rechtbank
Deze AVV zijn onderworpen aan het Belgisch recht. In geval van geschil zijn uitsluitend de rechtbanken van het gerechtelijk arrondissement Luik bevoegd.
Artikel 11 – Aanvaarding
Door het plaatsen van een bestelling erkent de klant kennis te hebben genomen van deze AVV en deze zonder voorbehoud te aanvaarden.
